politique de confidentialité
Nous voulons que vous sachiez comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations vous concernant. En interagissant avec nos magasins, sites Web, applications mobiles, produits et services, vous consentez à l'utilisation des informations collectées ou soumises comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Nous pouvons modifier ou compléter cette politique de confidentialité, nous vous encourageons donc à la consulter périodiquement.
Types d'informations collectées
- Nom;
- Adresse postale;
- Adresse e-mail;
- Numéro de téléphone (ou portable) ;
- Numéro de permis de conduire;
- Numéro de carte de crédit/débit ;
- Informations d'achat/retour/échange ;
- Informations de registre ou de liste ;
- Les informations de votre appareil mobile ;
- Comment vous utilisez nos sites et application(s) mobile(s), les termes de recherche, les pages que vous visitez sur notre site Web et nos applications mobiles et les performances des applications ;
- Géo-localisation ;
- Informations sur les médias ;
- Adresse IP;
- Désignations à statut particulier ;
- Préférences linguistiques ;
- Démographie ;
- Date de naissance;
- Caractéristiques physiques;
- Images.
Si vous choisissez de ne pas fournir d'informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits, services ou informations demandés.
Comment vos informations sont-elles collectées ?
Vous nous le fournissez
Nous collectons les informations que vous saisissez sur nos propriétés numériques ou que vous nous fournissez d'une autre manière.
Collecte d'informations automatisée
Nous pouvons connecter les informations collectées automatiquement avec les informations que nous avons déjà sur vous afin de vous identifier en tant que notre Invité. Cela nous permet de vous offrir une expérience personnalisée quelle que soit la façon dont vous interagissez avec nous.
Afin d'offrir la meilleure expérience client possible et de gérer nos opérations commerciales, nous utilisons également des technologies de collecte d'informations automatisées à des fins de reporting et d'analyse. Nous examinons des mesures telles que la façon dont vous magasinez sur notre site Web, dans nos magasins et sur nos applications mobiles, la performance de nos efforts de marketing et votre réponse à ces efforts de marketing.
Collecte automatisée par un tiers
Nous et nos fournisseurs de services utilisons des identifiants anonymes tels que des cookies et d'autres technologies pour collecter et stocker certains types d'informations (par exemple, des informations sur le flux de clics, le type de navigateur, l'heure et la date, le sujet des publicités cliquées ou survolées, les informations sur le matériel/logiciel, les cookies et ID de session) chaque fois que vous interagissez avec nous ou avec des tiers qui utilisent nos services.
Nous autorisons également des sociétés tierces à placer des étiquettes sur nos propriétés numériques une fois approuvées par le biais de notre processus d'étiquetage. Les balises peuvent collecter des informations à partir de vos interactions sur le site Web. Notre politique de confidentialité ne couvre pas ces sociétés tierces. Veuillez contacter directement ces sociétés tierces pour plus d'informations sur leur politique de confidentialité et vos choix concernant les balises et les informations collectées par les balises.
Widgets de médias sociaux
Nos sites et applications mobiles incluent des fonctionnalités de médias sociaux, telles que les widgets Facebook, Pinterest et Twitter. Ces fonctionnalités peuvent collecter des informations vous concernant telles que votre adresse IP et la page que vous visitez sur notre site. Ils peuvent installer un cookie ou utiliser d'autres technologies de suivi pour y parvenir. Les fonctionnalités et widgets des médias sociaux peuvent être hébergés par un tiers. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par les politiques de confidentialité des entreprises qui les fournissent.
Informations de localisation mobile
Si vous utilisez un appareil mobile, votre appareil peut partager des informations de localisation (lorsque vous activez les services de localisation) avec nos sites Web, nos applications mobiles, nos services ou nos fournisseurs de services.
Informations provenant d'autres sources
Nous collectons des informations vous concernant à partir d'autres sources pour améliorer nos informations existantes sur les clients et améliorer l'exactitude de nos enregistrements. Cela améliore notre capacité à vous contacter et augmente la pertinence de notre marketing.
Comment vos informations sont-elles partagées ?
Nous pouvons partager les types et catégories d'informations personnelles collectées avec les catégories de tiers ci-dessous.
Les fournisseurs de services
Nous pouvons partager les informations que nous collectons avec des sociétés qui fournissent des services d'assistance ou qui nous aident à commercialiser nos produits et services. Ces sociétés peuvent avoir besoin d'informations vous concernant pour remplir leurs fonctions. Nous limitons les informations partagées avec les fournisseurs de services à ce qui est nécessaire pour exécuter les services.
Registres et listes de courses
Si vous créez une liste de cadeaux ou une liste de courses, vos informations seront accessibles sur notre site internet, application(s) mobile(s) ou sociale(s), sur les registres partenaires et sur les kiosques en magasin. Si vous achetez un article à partir d'un registre ou d'une liste de courses, des informations telles que votre nom et votre adresse de facturation seront mises à la disposition du créateur de la liste.
Autres activités Produits et services
Nous autorisons d'autres entreprises à mettre leurs produits ou services à la disposition de nos clients. Vous pouvez acheter des produits ou des services auprès de ces autres entreprises via notre site Web ou notre application mobile. Lorsque vous achetez de tels produits ou services, nous partageons des informations personnelles liées à votre achat avec ces entreprises.
Exigences légales
Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi ; pour faire respecter ou appliquer les conditions générales et autres accords applicables ; pour faciliter le financement, la titrisation, l'assurance, la vente, la cession, la faillite ou la cession de tout ou partie de nos activités ou de nos actifs ; ou pour protéger les droits de propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos invités ou d'autres personnes.
Ailleurs sous votre direction
Selon vos instructions ou votre demande, ou lorsque vous y consentez autrement, nous pouvons partager vos informations.
Partage d'informations non identifiables ou agrégées avec des tiers
Nous pouvons partager des informations non identifiables ou agrégées avec des tiers à des fins licites.
Transferts d'entreprise
Dans le cadre de la vente ou du transfert de tout ou partie de nos actifs commerciaux, nous pouvons transférer les informations correspondantes concernant nos invités. Nous pouvons également conserver une copie de ces informations sur les invités.
Comment accédez-vous et mettez-vous à jour vos informations personnelles ?
Afin de garder vos informations personnelles exactes et complètes, vous pouvez accéder ou mettre à jour certaines d'entre elles des manières suivantes :
Si vous avez créé notre compte, vous pouvez vous connecter pour consulter et mettre à jour les informations de votre compte, y compris les informations de contact, de facturation et d'expédition.
Appelez la ligne d'information sur la confidentialité avec vos coordonnées actuelles et les informations personnelles auxquelles vous souhaitez accéder. Nous vous fournirons les informations personnelles demandées si elles sont raisonnablement disponibles, ou décrirons les types d'informations personnelles que nous recueillons généralement.
Comment vos informations personnelles sont-elles protégées ?
Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Lorsque nous collectons ou transmettons des informations sensibles telles qu'un numéro de carte de crédit ou de débit, nous utilisons des méthodes standard de l'industrie pour protéger ces informations. Cependant, aucune solution de commerce électronique, site Web, application mobile, base de données ou système n'est complètement sécurisé ou "à l'épreuve des pirates". Vous êtes également responsable de prendre des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre toute divulgation non autorisée ou utilisation abusive.
Nous reconnaissons l'importance particulière de la protection de la vie privée lorsque des enfants sont impliqués. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles en ligne auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles en ligne, nous demandons qu'un parent ou un tuteur appelle la ligne d'information sur la confidentialité.